پروژه طراحی داشبوردهای مدیریتی سیستم نظام پیشنهادات شهرداری ملارد
در این پروژه، هدف طراحی و پیادهسازی داشبوردهای مدیریتی سیستم نظام پیشنهادات شهرداری ملارد بود تا مدیران بتوانند بهصورت دقیق، سریع و تحلیلی به دادههای مرتبط با پیشنهادات کارکنان و شهروندان دسترسی داشته باشند.
فرآیند اجرای پروژه با تحلیل نیازمندیهای اطلاعاتی و تعیین شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) آغاز شد. در گام بعد، پایگاه داده SQL Server بهعنوان منبع اصلی داده انتخاب و ساختار آن برای ذخیره و پردازش اطلاعات پیشنهادات، وضعیت بررسی، امتیازدهی و میزان اجرای آنها طراحی گردید.
بهمنظور یکپارچهسازی دادههای پراکنده در سیستمهای مختلف شهرداری، از Microsoft SQL Server Integration Services (SSIS) استفاده شد تا دادهها بهصورت خودکار جمعآوری، پاکسازی و در انبار داده (Data Warehouse) ذخیره شوند. سپس با بهرهگیری از SQL Server Analysis Services (SSAS)، مدلهای تحلیلی و محاسباتی مورد نیاز برای گزارشگیری چندبعدی ایجاد گردید.
در بخش طراحی داشبوردها، از نرمافزار Microsoft Power BI Desktop برای ساخت داشبوردهای تعاملی و پویا استفاده شد. این داشبوردها شامل نمودارها، جداول و شاخصهای مدیریتی هستند که وضعیت ثبت و بررسی پیشنهادات را از زوایای مختلف نمایش میدهند. برای نمایش و استفاده آنلاین مدیران، داشبوردها بر روی Microsoft Power BI Report Server منتشر شدند تا از طریق مرورگر و بدون نیاز به نصب نرمافزار، قابل دسترسی باشند.
با اجرای این پروژه، شهرداری ملارد توانست فرآیند تصمیمگیری مبتنی بر داده را در حوزه نظام پیشنهادات بهبود بخشد و شفافیت عملکرد واحدها را افزایش دهد. داشبوردهای طراحیشده نقش مهمی در پایش مستمر فعالیتها، ارزیابی اثربخشی پیشنهادات و ارتقای رضایت کارکنان و شهروندان ایفا کردند.
برای مشاهده سایر پروژههای مشابه در حوزه طراحی داشبوردهای مدیریتی و پیادهسازی هوش تجاری (BI)، به لینکهای زیر مراجعه کنید:
